Mieszkańcy, którzy mają nieuregulowane zobowiązania czynszowe, są zachęcani przez Urząd Miejski do ich spłaty za pośrednictwem różnego rodzaju zadań przeprowadzanych na rzecz jednostek podległych Magistratowi.
Program spłaty zaległości czynszowych poprzez pracę jest konsekwentnie wdrażany przez miasto Gniezno od kilku lat. Dzięki temu gnieźnianie mieszkający w lokalach komunalnych mają możliwość redukcji swojego długu czynszowego. Całkowita suma zadłużenia, które udało się zredukować od początku działania programu, przekracza 540 tysięcy złotych.
Przed rozpoczęciem pracy na rzecz spłaty długu, ustalany jest normatyw czasowy dla jej wykonania. Możliwe jest również wstępne ustalenie wartości świadczenia zastępczego w formie ryczałtu, np. w zakresie prac remontowych czy usługowych. Po wykonaniu zadania, jego wartość jest potwierdzana przez dyrektora odpowiedniej jednostki i stanowi podstawę do obniżenia zadłużenia danej osoby czy rodziny.
Chcąc zmotywować dłużników do korzystania z tej formy regulowania zaległości, Prezydent Miasta Gniezna podjął decyzję o podwyższeniu stawki godzinowej za pracę od stycznia 2024 roku. Kwota wzrośnie z 27,70 zł do 30,00 zł.